Retour d’expérience sur le terrain | Monde du travail | Par l’équipe SafetyCulture | 22 novembre 2023 | 5 minutes de lecture
Retour d’expérience sur le terrain : technologie et IA
Pendant des années, l’intelligence artificielle (IA) a été évoquée avec un sentiment de fin imminente. « Les robots viennent voler nos emplois ! » Mais l’avenir est là. L’IA trouve sa place dans toutes sortes de secteurs et de postes (y compris en première ligne), et cette crainte et cette hésitation d’autrefois ont été remplacées par quelque chose de surprenant : l’optimisme.
Dans notre récent rapport
Feedback from the Field: Marge d’amélioration », dans lequel nous avons interrogé plus de Listes de fax 2 000 travailleurs de première ligne, 50 % d’entre eux ont déclaré qu’ils seraient ravis si leur lieu de travail proposait une formation en IA et autres technologies émergentes. C’est particulièrement vrai pour les jeunes générations de travailleurs .
C’est la preuve que la tendance est en train de changer et que les travailleurs considèrent désormais l’IA comme quelque chose à adopter plutôt qu’à éviter. Mais quels sont les avantages de l’IA pour les travailleurs de première ligne ? Et comment les dirigeants peuvent-ils encourager et développer
A cet intérêt et cet enthousiasme croissants ?
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Optimisme croissant autour de l’IA : 4 avantages pour les travailleurs de première ligne
La bonne nouvelle est que les dirigeants n’ont pas de bataille difficile à mener : les travailleurs de première ligne sont déjà inspirés par les impacts potentiels de l’IA. Selon une étude de Microsoft , 63 % des travailleurs de première ligne se disent enthousiasmés par les opportunités d’emploi créées par la technologie.
Pourquoi ? Parce que l’IA et
A d’autres technologies émergentes offrent des avantages prometteurs pour les personnes en première ligne.
1. Améliorer l’efficacité
La productivité et l’efficacité sont souvent citées comme des arguments de vente de l’IA, et pour cause. Dans une étude menée par le MIT et Stanford auprès des employés d’une entreprise technologique , l’IA a amélioré la productivité des travailleurs de 14 %.
Mais ces progrès sont-ils valables sur le terrain ? Il s’avère que oui. L’IA et d’autres technologies peuvent automatiser ou rationaliser . A les tâches routinières ou chronophages, permettant ainsi aux . A travailleurs Πώς να μειώσετε τον χρόνο αναμονής στις τράπεζες de se concentrer sur les responsabilités qui nécessitent davantage de . A compétences et d’expertise pratiques.
2. Améliorer la précision
Grâce à des outils tels que l’analyse prédictive et la capacité de travailler avec d’énormes quantités de données alb directory l’IA peut également aider les équipes de première ligne à prendre des décisions meilleures et plus précises.
