Embora as compras on-line tenham se tornado um hábito para muitos usuários! a confiança deles ainda precisa ser conquistada primeiro. O número de sites de “um dia” que desaparecem com o dinheiro dos compradores continua aumentando. Portanto! é natural que todo internauta queira receber garantias de compras seguras! bem como ter certeza da possibilidade de devolver ou trocar mercadorias! se necessário.
Você pode aumentar a confiança dos visitantes! bem como o nível de vendas! publicando avaliações reais de produtos! informações sobre seus parceiros de negócios! certificados de segurança e garantias de qualidade em seu site. Seria bom se os clientes pudessem ver os rostos de pessoas reais por trás do nome da marca. Para fazer isso! você pode postar fotos e informações sobre seus funcionários. Além disso! descreva os termos de devolução e entrega da forma mais clara e compreensível possível. E o mais importante! siga-os.
Facilidade de uso do site em dispositivos móveis
A funcionalidade dos dispositivos lista de números de telegrama móveis está aumentando a cada dia! permitindo que eles substituam completamente os computadores pessoais. Isso significa que o número de compras on-line feitas em smartphones ou tablets também está aumentando. O usuário moderno não precisa mais ir até um PC de mesa – uma compra pode ser feita no caminho para o trabalho ou durante um lanche em um café.
Sem atualizar e adaptar seu site para visualização em dispositivos móveis! você perderá uma parcela significativa de clientes para os quais poderia vender seus produtos. Ao mesmo tempo! você precisa garantir que as páginas da loja online sejam exibidas com a mesma rapidez e eficiência tanto em um computador pessoal quanto em um dispositivo móvel.
Chamadas para ação
Para que seu visitante execute uma ação E-Commerce na Ucrânia 2018E-Commerce na Ucrânia 2018 específica – comprar um produto ou serviço! assinar uma newsletter ou deixar seu e-mail – ele precisa ser incentivado a fazê-lo. Não importa quão convincente e bonito seja seu texto! se ele não contiver uma chamada para ação! as chances de o usuário clicar no botão desejado são significativamente reduzidas. Para fazer isso! você terá que aprender a escrever os textos apropriados (ou encomendá-los a profissionais). O visitante! depois de ler sua chamada para ação! deve sentir o benefício para si mesmo (não para você) ao clicar no botão “comprar”.
Use palavras específicas em vez de frases gerais! mas evite termos complexos ou obscuros. Declare os benefícios e a exclusividade dos seus produtos! não se esqueça de olhar tudo da perspectiva dos seus clientes e levar em consideração os desejos deles.
Preços atuais e informações de disponibilidade
A precificação pode ser uma ferramenta Chumbo em massa poderosa para aumentar as vendas ou pode fazer com que elas diminuam se feita incorretamente. Se os clientes quiserem comparar preços! eles podem fazer isso até mesmo offline. Levará muito menos tempo para coletar uma quantidade significativamente maior de informações sobre o custo de produtos de concorrentes na Internet. E quase todos os visitantes aproveitam com sucesso essa vantagem das compras online.
Ao definir preços! você precisa levar em consideração não apenas o
nível de margem de lucro desejado! mas também analisar os preços de produtos semelhantes de seus concorrentes mais próximos e a média do mercado. Para fazer isso! você pode usar um serviço especial de monitoramento de preços! que! por sua vez! permitirá que você responda em tempo hábil às flutuações do mercado e ajuste sua própria política de preços.
Informações atualizadas sobre a disponibilidade de produtos em estoque e o número de unidades disponíveis são essenciais para aumentar as vendas. Se você tem seu próprio armazém! sincronizar o trabalho de várias estruturas da sua empresa não será difícil. Se as mercadorias forem enviadas de armazéns parceiros! também será necessário controlar não apenas sua disponibilidade! mas também a relevância dos preços.
