Cuando agradeces a tus clientes de forma constante y sincera, despertarás su deseo de retribuir. Simplemente sigue la ley natural de dar y recibir. Tus clientes retribuirán de diversas maneras: te harán más clientes, se convertirán en fans incondicionales, hablarán de ti y te recomendarán. Todo esto comienza con un agradecimiento constante.
Implementa un aprecio constantemente plan y un sistema de
agradecimiento que llegue a tus lista de números de whatsapp clientes al menos 4 veces al año, o incluso más. Puede ser tan sencillo como enviar tarjetas físicas por correo. No es difícil ni caro. Sin embargo, junto con un enfoque de “Cliente para toda la vida”, los resultados de ventas pueden ser exponenciales. ¡Pruébalo y observa cómo el MMM se refleja en tus ventas!
¿Cómo logró Pat todo esto?
Tú también puedes. Pat investigó. Hizo Smart Calling™. No hay excusa para no hacerlo.
Utilizó varios recursos en línea y sitios de redes sociales para obtener información personal y profesional sobre Michael, su empresa y su industria, y, muy importante, lo que le preocupaba a Michael en ese momento.
Luego, Pat utilizó “ingeniería aprecio Fueron estas observaciones de mi propio comportamiento constantemente social”, el proceso de hablar con otras personas dentro de la empresa de Michael para obtener información sobre la situación actual de la empresa con respecto a sus problemas de reclutamiento, contratación y retención, y el paquete de beneficios actual.
También se enteró de Michael personalmente por su asistente Suzanne y algunas otras personas del departamento.
Observe que Pat utilizó un enfoque
conversacional y sutil en su presen Número de teléfono de la Unión Europea tación para minimizar la resistencia, generar interés y despertar la curiosidad. Esto inspiró a Michael a querer escuchar más.
¿Puedes ver la diferencia entre esto y una llamada en frío típica, donde el representante de ventas no sabe nada acerca de su cliente potencial y simplemente sonríe y marca, repitiendo las mismas líneas cansadas y cierres a todo aquel que quiera escuchar?
No hay razón, salvo la pereza, para aprecio constantemente hacer una llamada en frío. Usa estas ideas para que tus llamadas sean inteligentes y exitosas.
